Re.haru(リハル)のアカウントは、いつでも削除(退会)できます。削除の方法と、削除後のデータの取扱いについてご案内します。
1. アプリ内で削除する
アプリをご利用いただける場合は、アプリ内から退会手続きを行えます。次の手順で操作してください。
アプリ →「マイページ」→「アカウント設定」→「退会」
2. 削除されるデータ
退会すると、次の情報が削除されます。
- プロフィール情報
- 登録された写真
- チャット(メッセージ)の内容
- 認証アカウント(ログインに用いるメールアドレスを含みます)
3. 一部保持されるデータ
ただし、法令上の保存義務の履行および不正・紛争の防止のため、課金・取引の記録、本人確認の記録については、必要な期間に限り保持することがあります。保持する情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。
4. アプリにアクセスできない場合
端末の紛失等によりアプリから操作できない場合は、下記メールアドレスへ「アカウント削除希望」とご連絡ください。ご本人確認のうえ、削除の対応をいたします。
株式会社Re.haru
